เดอะมอลล์ กรุ๊ป เปิดตัว MR. MEN AND LITTLE MISS ครั้งแรกในไทย จัดแคมเปญ The Great Happy New Year 2027
เดอะมอลล์ กรุ๊ป เปิดแคมเปญ The Great Happy New Year 2027 ดึง MR. MEN AND LITTLE MISS บุกไทยครั้งแรก ชู FIRST EXPERIENCE เชื่อมช้อปปิ้ง–ท่องเที่ยว
กรุงเทพฯ – 6 พฤศจิกายน 2569 บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เดินหน้ากลยุทธ์ “FIRST EXPERIENCE” สร้างประสบการณ์ใหม่ในเทศกาลส่งท้ายปี เปิดตัวคาแรกเตอร์ระดับโลกจากประเทศอังกฤษ “MR. MEN AND LITTLE MISS” ในประเทศไทยเป็นครั้งแรก ภายใต้แคมเปญ “THE MALL GROUP THE GREAT HAPPY NEW YEAR 2027” ระหว่างวันที่ 6 พฤศจิกายน 2569 – 10 มกราคม 2570 ครอบคลุมศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป รวม 8 โลเคชัน พร้อมจัดกิจกรรมความบันเทิง ประสบการณ์อินเทอร์แอ็กทีฟ คอลเลกชันสินค้าลิมิเต็ด และโปรโมชันรวมมูลค่ากว่า 200 ล้านบาท เพื่อกระตุ้นการเดินทางมาใช้บริการและการจับจ่ายในช่วงเทศกาล High Season รวมถึงเชื่อมโยงประสบการณ์ค้าปลีกเข้ากับการท่องเที่ยว โดยร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กรุงเทพมหานคร (กทม.) VISA และพันธมิตรธุรกิจ
FIRST EXPERIENCE สร้างเหตุผลใหม่ให้ลูกค้ากลับมาในทุกเทศกาล
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ความท้าทายของธุรกิจค้าปลีกในปัจจุบันไม่ได้อยู่ที่การทำให้เทศกาลมีขนาดใหญ่ขึ้นทุกปี แต่อยู่ที่การสร้างเหตุผลใหม่ให้ลูกค้าอยากกลับมาเยือนในทุกเทศกาล โดยสิ่งที่ธุรกิจค้าปลีกต้องสร้างคือ Expectation of Newness หรือความคาดหวังว่าจะได้พบกับสิ่งใหม่อยู่เสมอ
แนวคิด “FIRST EXPERIENCE” จึงไม่ใช่เพียงไอเดียแคมเปญที่เกิดขึ้นเฉพาะปีนี้ แต่เป็นแนวทางในการค้นหาสิ่งใหม่จากทั่วโลก รวมถึงนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ของไทย แล้วนำมาต่อยอดเป็นประสบการณ์ที่ลูกค้าสามารถเข้ามาสัมผัสได้จริง
เดอะมอลล์ กรุ๊ป สานต่อแนวคิดดังกล่าวจากความสำเร็จของการนำคาแรกเตอร์ Monchhichi มาสร้างประสบการณ์ในเทศกาลปีที่ผ่านมา สู่การเปิดตัว MR. MEN AND LITTLE MISS ในปีนี้ โดยมองว่าคาแรกเตอร์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแต่ละปี แต่สิ่งที่ไม่เปลี่ยนคือความตั้งใจในการสร้างความสดใหม่และเหตุผลใหม่ให้ลูกค้ารอคอยการกลับมาเยือนในทุก Festive Season
จาก Character Marketing สู่ Lifestyle Experience
สำหรับเทศกาลปีนี้ เดอะมอลล์ กรุ๊ป เลือก MR. MEN AND LITTLE MISS คาแรกเตอร์จากประเทศอังกฤษที่มีประวัติยาวนานกว่า 55 ปี มาต่อยอดประสบการณ์ภายใต้แนวคิด “BRING EVERY FEELING TO LIFE” โดยนำเอกลักษณ์ของตัวละครที่สะท้อนอารมณ์และบุคลิกหลากหลายมาพัฒนาเป็นประสบการณ์ที่มากกว่าการตกแต่งพื้นที่หรือจุดถ่ายภาพ
ผู้เข้าชมสามารถมีส่วนร่วมกับประสบการณ์ได้ตั้งแต่การสำรวจพื้นที่ การร่วมกิจกรรม การแบ่งปันประสบการณ์ ไปจนถึงการเลือกซื้อสินค้า หรือ Explore – Participate – Share – Shop ตลอดเส้นทาง Festive Journey
นางสาววรลักษณ์กล่าวว่า Character Marketing สำหรับเดอะมอลล์ กรุ๊ป ไม่ได้สิ้นสุดเพียงการสร้างการรับรู้ (Awareness) แต่ต้องเชื่อมโยงต่อไปสู่การเดินทางมาใช้บริการ การใช้เวลาและการมีส่วนร่วมภายในศูนย์การค้า ก่อนต่อยอดไปสู่การจับจ่าย โดยเปลี่ยนคาแรกเตอร์จาก Communication Asset ให้กลายเป็น Lifestyle Experience ที่เชื่อมโยงผู้บริโภคหลากหลายเจเนอเรชันเข้าด้วยกัน
HAPPINESS HEADQUARTERS แลนด์มาร์กสร้างความสุขที่เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญคือ “HAPPINESS HEADQUARTERS – ศูนย์บัญชาการสร้างความสุข” ณ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ ระหว่างวันที่ 4 ธันวาคม 2569 – 5 มกราคม 2570 ซึ่งจะถ่ายทอดโลกของ MR. MEN AND LITTLE MISS ผ่านประสบการณ์ Immersive Multi-Sensory Experience ที่ผสานแสง สี เสียง การตกแต่ง และกิจกรรม Interactive Activities เข้าด้วยกัน
ภายในพื้นที่ยังมีแลนด์มาร์กต้นคริสต์มาส MR. MEN AND LITTLE MISS ความสูงกว่า 15 เมตร เพื่อให้ครอบครัว กลุ่มเพื่อน และผู้บริโภคจากหลากหลายเจเนอเรชันได้เข้ามาสัมผัสบรรยากาศและสร้างประสบการณ์ร่วมกัน
ด้านความบันเทิง เตรียมกิจกรรมจากศิลปินและวงดนตรีมากกว่า 33 ราย ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนธันวาคมเป็นต้นไป ณ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ บางแค งามวงศ์วาน และท่าพระ โดยมีศิลปินที่ร่วมสร้างสีสัน อาทิ SLOT MACHINE, NONT TANONT, THREE MAN DOWN, TILLY BIRDS, INK WARUNTORN, TIMETHAI, TAITOSMITH, OAT PRAMOTE, ATLAS และ PERSES
นอกจากนี้ ยังต่อยอดประสบการณ์สู่การมอบของขวัญ (Gifting Experience) ด้วยบริการห่อของขวัญ Gift Wrapping ดีไซน์พิเศษ รวมถึง Exclusive Collection และ Premium Collection เพื่อให้บรรยากาศแห่งเทศกาลต่อเนื่องจากพื้นที่กิจกรรมไปสู่ช่วงเวลาแห่งการมอบของขวัญ
จากประสบการณ์สู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ ตั้งเป้าโปรโมชันกว่า 200 ล้านบาท
เดอะมอลล์ กรุ๊ป ระบุว่า ประสบการณ์ที่สร้างขึ้นในช่วงเทศกาลไม่ได้มุ่งเพียงความตื่นตาตื่นใจหรือการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่ต้องสามารถต่อยอดไปสู่คุณค่าทางธุรกิจได้ โดยผลการดำเนินงานจาก Festive Campaign ที่ใช้ Monchhichi ในปีที่ผ่านมา มียอดขายเติบโต 15% เมื่อเทียบกับแคมเปญปีก่อนหน้า พร้อมสร้าง Social Engagement 3.95 ล้านครั้ง และยอดรับชมวิดีโอเกี่ยวกับแคมเปญมากกว่า 13 ล้านครั้ง
สำหรับแคมเปญปี 2027 บริษัทเตรียมโปรโมชั่น รางวัล และสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้ารวมมูลค่ากว่า 200 ล้านบาท ระหว่างวันที่ 6 พฤศจิกายน 2569 – 10 มกราคม 2570 เพื่อเชื่อมโยง Customer Journey ตั้งแต่การสร้างความสนใจ การเดินทางมาใช้บริการ การใช้เวลาและการมีส่วนร่วมภายในศูนย์การค้า ไปจนถึงการจับจ่ายซื้อสินค้า
นางสาววรลักษณ์กล่าวว่า Experience ไม่ใช่ปลายทาง แต่เป็นจุดเริ่มต้นของ Customer Journey โดยความสำเร็จของ Retail Experience คือการเปลี่ยนความสนใจให้เป็นการเดินทางมา เปลี่ยนการเดินทางมาเป็นการใช้เวลา และเปลี่ยน Engagement ให้เกิด Business Value อย่างเป็นรูปธรรม
JOY! GACHAPON STATION และสิทธิประโยชน์สำหรับนักช้อป
ด้าน Shopping Experience เตรียมกิจกรรม “JOY! GACHAPON STATION” พร้อมของสะสม MR. MEN AND LITTLE MISS Limited Collection และคูปองส่วนลดรวมมูลค่ากว่า 5 ล้านบาท สำหรับลูกค้าที่ช้อปภายในห้างสรรพสินค้าครบ 1,500 บาทขึ้นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
นอกจากนี้ ยังมีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัลใหญ่ ได้แก่ รถยนต์ Toyota Land Cruiser FJ รุ่น 4WD 2.7 จำนวน 2 รางวัล และกระเป๋าเดินทาง MR. MEN AND LITTLE MISS LIMITED COLLECTION จำนวน 300 รางวัล สำหรับลูกค้าที่ใช้จ่ายภายในห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าที่ร่วมรายการตามเงื่อนไข
สำหรับสมาชิก M Card ลูกค้าบัตรเครดิต Bangkok Bank M Visa และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ เมื่อช้อปสะสมทุกวันศุกร์ เสาร์ และอาทิตย์ ครบตามเงื่อนไขที่กำหนด รับสิทธิประโยชน์รวมสูงสุด 7,600 บาท หรือเลือกรับ MR. MEN AND LITTLE MISS LIMITED COLLECTION โดยเป็นไปตามข้อกำหนดของแต่ละรายการ
Black Weekend และ Boxing Day ลดสูงสุด 50% พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
ตลอดแคมเปญยังมีช่วงเวลาแห่งการช้อปปิ้งที่คุ้มค่าเป็นพิเศษ ได้แก่
Black Weekend วันที่ 27–29 พฤศจิกายน 2569 ช้อปสินค้าในห้างสรรพสินค้าจากเคาน์เตอร์ปกติ รับส่วนลดสูงสุด 50% พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมหรือเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 40% จาก M Card และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ตามเงื่อนไขที่กำหนด
Boxing Day วันที่ 24–27 ธันวาคม 2569 จัดโปรโมชันช้อปปิ้งและสิทธิประโยชน์ในช่วงเทศกาล โดยมีส่วนลดสูงสุด 50% และรับส่วนเพิ่มหรือเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 40% จาก M Card และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ตามเงื่อนไข
สมาชิก M Card ยังมีสิทธิ์รับของพรีเมียม MR. MEN AND LITTLE MISS LIMITED COLLECTION ขณะที่ลูกค้าบัตรเครดิต Bangkok Bank M Visa บัตรเครดิต UOB บัตรเครดิตกสิกรไทย บัตรเครดิต TTB บัตรเครดิตกรุงศรี บัตรเครดิต CardX บัตร SCB WEALTH by CardX และบัตรเครดิตอิออน สามารถรับ Cash Coupon มูลค่าสูงสุด 800 บาท เมื่อช้อปภายในศูนย์การค้าครบตามเงื่อนไขที่กำหนด
เชื่อมประสบการณ์ค้าปลีกกับการท่องเที่ยว ดึงกำลังซื้อช่วง High Season
อีกหนึ่งมิติสำคัญของกลยุทธ์ FIRST EXPERIENCE คือการเชื่อมโยงประสบการณ์ค้าปลีกในช่วงเทศกาล (Festive Retail) เข้ากับการท่องเที่ยว (Tourism) ในช่วง High Season โดยเดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กรุงเทพมหานคร (กทม.) VISA และพันธมิตรธุรกิจ เพื่อร่วมสร้างสีสันให้กรุงเทพฯ ในช่วงปลายปี พร้อมขยายโอกาสการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ด้านการช้อปปิ้งสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
การนำ MR. MEN AND LITTLE MISS คาแรกเตอร์ระดับโลกมาสร้างประสบการณ์ในเทศกาลปีนี้ ยังเป็นแนวทางเชื่อมโยงผู้คนจากหลากหลายประเทศ ด้วยตัวละครและบุคลิกที่เข้าถึงได้โดยไม่จำกัดภาษาและวัฒนธรรม พร้อมต่อยอดไปสู่สิทธิพิเศษและสินค้าลิมิเต็ดคอลเลกชัน MR. MEN AND LITTLE MISS ซึ่งสามารถเป็นของที่ระลึกและความทรงจำจากการเดินทางมาเยือนกรุงเทพฯ ในช่วงเทศกาลปีใหม่
แนวทางดังกล่าวสะท้อนการมองเทศกาลปลายปีไม่ใช่เพียง Seasonal Campaign แต่เป็นโอกาสในการเชื่อมโยง Experience, Entertainment, Lifestyle, Commerce และ Tourism เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างคุณค่าต่อผู้บริโภค ภาคธุรกิจ และภาพรวมของกรุงเทพฯ ในฐานะจุดหมายปลายทางช่วงเทศกาล
FIRST EXPERIENCE สร้างความคาดหวังให้ลูกค้ารอคอยทุกปี
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวสรุปว่า เป้าหมายที่ใหญ่กว่าการสร้าง Festive Campaign ให้ประสบความสำเร็จ คือการสร้าง Customer Expectation ในระยะยาว เพื่อให้ลูกค้ารอคอยว่าในแต่ละปีเดอะมอลล์ กรุ๊ป จะมีสิ่งใหม่อะไรให้ค้นพบ จาก Monchhichi ในปีที่ผ่านมา สู่ MR. MEN AND LITTLE MISS ในปีนี้ โดยคาแรกเตอร์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ แต่ความตั้งใจในการสร้างความสดใหม่และเหตุผลใหม่ให้ลูกค้ากลับมาเยือนจะยังคงอยู่
บริษัทมองว่า Retail Leadership ไม่ได้วัดจากการใช้เงินลงทุนมากที่สุดหรือการสร้างสิ่งที่มีขนาดใหญ่ที่สุด แต่อยู่ที่ความสามารถในการเปลี่ยนทรัพยากรและความคิดสร้างสรรค์ให้เป็น Customer Value และ Business Value พร้อมสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายมากพอให้ลูกค้าอยากกลับมาอีกครั้ง ซึ่งเป็นแนวคิด FIRST EXPERIENCE ที่เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยึดถืออย่างต่อเนื่อง
ผู้สนใจสามารถร่วมค้นพบประสบการณ์ในแคมเปญ “THE MALL GROUP THE GREAT HAPPY NEW YEAR 2027” ระหว่างวันที่ 6 พฤศจิกายน 2569 – 10 มกราคม 2570 ณ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ทุกสาขา เอ็มโพเรียม เอ็มควอเทียร์ เอ็มสเฟียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์
#TheMallGroup #TheMallLifestore #TheGreatHappyNewYear2027 #Festive2027 #MrMenLittleMiss #BringEveryFeelingToLife #HappinessHeadquarters และ #FirstExperience
