“ร้านทองแท้ออโรร่า” ”แบรนด์ยอดเยี่ยมอันดับ 1 บนโลกโซเชี่ยล”
“ร้านทองแท้ออโรร่า” โดนใจลูกค้ายุคดิจิตอล
รับรางวัล ”แบรนด์ยอดเยี่ยมอันดับ 1 บนโลกโซเชี่ยล”
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhciT5uhdir1ZUZhAs8jIdbC1d2vGb14WjugpzGqlWrGas9m9GrBmnCd-N78kl6Ocq1KDqXqEW9rBkq6owT_Lr7IBTey5W6hn1AwTlUkmOkC0ZjpuuLYz95mZRHgy63Ih5nBhrf-4t-Xx8/s640/Resizer_15837624720035.jpg)
ร้านทองแท้ออโรร่า ประกาศความเป็นผู้นำตลาดออนไลน์ ด้วยการรับรางวัล “แบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชี่ยลมีเดียยอดเยี่ยม (Best Brand Performance on Social Media)” จาก ไวซ์ไซท์ ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลอันดับ 1 ในประเทศไทย พร้อมประกาศความสำเร็จบนโลกออนไลน์ด้วยยอดขายอันดับ 1 ของร้านค้าทองคำและเครื่องประดับออนไลน์
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgwmLA-Q1n4a27QnEMJmKgAqA5BJgAn_Vjy333WCTdSCccVrQ9CBa4k-TZWibjmo1BCfiWTtmVse7QS5296M97UoQyNHKDbaCDy9nZrBIoJEQQsK82Tt6JZmz_C9n3H-WlmiQ2rrOEYcM/s640/Resizer_15837624720033.jpg)
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiBvE8fXcETbvThNWKGhULj_zwCOHuCxTamDRkGj7eKXOz8r4YkkwTom5MABcZlnKimwiBqP9xtuSSXWZnY-ItL6OeiSlQtLqnHsay1ZMWmR0SnseELbbiuCXyqeL-Zv_7BZ14EPzUYyRk/s640/Resizer_15837624720032.jpg)
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiVHmPjm3YiVmj1p6j559NmMavYY3SwE2MSZKZ1Mf-xc_OE8dwrBgoShr9n3-Xk5HHp_iTeZUM0KQMLZWBI5KDmTcV5gyT8T6Bp8XAlVdS8ea_CYFykdsEBWfB-zEXQHX77aux8PapZI0Y/s640/Resizer_15837624720030.jpg)
“ออโรร่าภูมิใจเป็นอย่างยิ่งกับรางวัลที่ได้รับในวันนี้ ถือเป็นอีกหนึ่งรางวัลที่ทำให้ออโรร่าก้าวเหนือกว่าคู่แข่งในทุกด้าน ทั้งโลกออนไลน์และออฟไลน์ จนเรียกได้ว่า ร้านทองแท้ออโรร่า เป็นผู้นำอันดับ 1 ตัวจริง โดยปีที่ผ่านมา ออโรร่าเพิ่งได้รับรางวัลการันตีรางวัลแบรนด์ระดับโลก “Brand of The Year จาก World Branding Award” ปี 2017-2019 จากประเทศอังกฤษถึง 3 ปีซ้อน พร้อมรางวัลระดับประเทศ เป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุด ‘Thailand Top Company Award 2019 สาขา Most Trusted Brand Award’ ลูกค้าทุกคนจึงมั่นใจได้ในมาตรฐาน คุณภาพและความเชื่อมั่นระดับโลก โดยร้านทองแท้ออโรร่าได้ออกใบรับประกันสินค้าให้ลูกค้าถึง 3 ใบ การันตีคุณภาพทองคำแท้ การันตีราคารับซื้อคืนสูงที่สุด พร้อมให้บริการล้าง ต่อ ซ่อม ฟรีตลอดอายุการใช้งานภายใต้คอนเซปท์ ออโรร่าแคร์ (Aurora Care) ซึ่งลูกค้าทุกท่านจะได้รับเมื่อซื้อสินค้าที่สาขาร้านทองแท้ออโรร่า กว่า 200 สาขาทั่วประเทศตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำ และทางออนไลน์ในทุกแพลตฟอร์ม” นายอนิพัทย์ เสริม
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiBvE8fXcETbvThNWKGhULj_zwCOHuCxTamDRkGj7eKXOz8r4YkkwTom5MABcZlnKimwiBqP9xtuSSXWZnY-ItL6OeiSlQtLqnHsay1ZMWmR0SnseELbbiuCXyqeL-Zv_7BZ14EPzUYyRk/s640/Resizer_15837624720032.jpg)
สำหรับเมตริกที่ไวซ์ไซท์ใช้ในการตัดสินรางวัลด้านแบรนด์ปีนี้ มีทั้งหมด 3 แกนด้วยกัน คือBrand Growth ซึ่งนอกจากจะดูที่จำนวนผู้ติดตาม และปฏิสัมพันธ์จากผู้ติดตามในทุกช่องทางแล้ว ยังดู intention หรือคอมเมนต์คุณภาพซึ่งจะใช้ AI ในการประมวลผล และดูจากแกน Recommendations หรือการแนะนำคนอื่นเช่นการแท็กเพื่อนในโพสต์ Consumer Satisfactions หรือความพึงพอใจของผู้บริโภค ซึ่งจะดูจากความรู้สึก (sentiment), อัตราการตอบสนอง (response rate) และระยะเวลาในการตอบสนอง (response time) รวมทั้งแกน Innovation คือการเปิดเทคนิคใหม่ ๆ ให้แบรนด์อื่น ๆ ได้ทำตาม โดยในส่วนนี้จะใช้การคัดเลือกมาแล้วให้เมนทอร์เป็นผู้ตัดสิน ซึ่งปีนี้มีเมนทอร์มากที่สุด ครบทั้งจากฝั่งมีเดีย เอเจนซี่ บันเทิง วิชาการ ซึ่งจะมาช่วยให้การวัดผลมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังอาศัยดาต้าที่กว้างและครอบคลุมที่สุด ไม่ใช่พิจารณาแค่ยอดไลค์ คอมเมนต์ หรือยอดแชร์อย่างเช่นในปีก่อน ๆ ซึ่งจะสะท้อนความเป็นจริงมากขึ้น