DevRev จับมือ Allable เพื่อออกแบบเทคโนโลยี SaaS 2.0 บนแพลตฟอร์ม AI-Native
กรุงเทพมหานคร – 5 พฤศจิกายน พ.ศ. 2567 – DevRev ผู้บุกเบิกแพลตฟอร์ม AI-Native ที่ผสานการบริการลูกค้าและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ประกาศความร่วมมือกับบริษัท ออลลาเบิล จำกัด (Allable Co., Ltd.) ผู้นำด้าน SaaS และที่ปรึกษา IT ชั้นนำในประเทศไทย ความร่วมมือนี้มุ่งเน้นการพัฒนาเทคโนโลยี SaaS 2.0 ด้วยการใช้ AI และการเชื่อมต่อที่ล้ำสมัย ตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจในยุคดิจิทัล
การจับมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง DevRev และ Allable จะสร้างความสามารถที่โดดเด่นด้านการให้บริการและพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยโมเดล AI ระดับสูง มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าและองค์กร ทั้งในด้าน:
- การบริการลูกค้า: พัฒนาการตอบสนองด้วยข้อมูลที่แม่นยำและรวดเร็ว
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์: สร้างการเชื่อมต่อข้อมูลการใช้งานเพื่อการพัฒนาที่ตรงจุด
- วิศวกรรมระบบ: ตรวจจับปัญหาและแก้ไขได้ทันที เพิ่มความเสถียรให้ระบบ
คุณ Sunil Mahale หัวหน้าฝ่ายขายประจำเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่นของ DevRev กล่าวถึงความสำคัญของการขยายธุรกิจในเอเชีย โดยความร่วมมือกับ Allable จะช่วย DevRev เชื่อมต่อและสนับสนุนลูกค้าชาวไทยอย่างเต็มประสิทธิภาพ “ความร่วมมือนี้เป็นก้าวสำคัญที่ DevRev ตั้งเป้าจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านการสนับสนุนหลังการขาย และการปรับปรุงกระบวนการทำงานผ่านนวัตกรรมที่ไม่เคยมีมาก่อน”
คุณกฤษดา สาธุกิจชัย CEO ของ Allable ชี้ว่า การผนึกกำลังกับ DevRev จะเสริมศักยภาพในการให้บริการ SaaS ที่ครบวงจร ด้วยการผสมผสาน AI เข้ากับ Origami Collaboration Platform ที่เป็นโซลูชันด้าน Digital Transformation สำหรับองค์กรในไทย โดยการรวมเทคโนโลยีที่ทันสมัยเข้าด้วยกันนี้ช่วยให้ Allable สามารถให้บริการลูกค้าและคู่ค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Allable ยังคงเดินหน้าในการพัฒนาแพลตฟอร์ม Origami เพื่อสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ “Digitalize People, Business Processes, and Data in One” ผ่านการใช้ AI และคลาวด์โซลูชัน การร่วมมือกับ DevRev ครั้งนี้ Allable ตั้งเป้าที่จะขยายขีดความสามารถของ Origami Platform ให้รองรับการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจในด้านการใช้งาน AI
ทั้งนี้ DevRev และ Allable พร้อมที่จะสนับสนุนการใช้งาน SaaS 2.0 และ Digital Transformation ในองค์กรไทย ด้วยการนำเทคโนโลยี AI เข้าไปเสริมการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน
เกี่ยวกับ DevRev
พันธกิจของ DevRev คือการช่วยสร้างบริษัทที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุดด้วยการนำแนวคิด “น้อยแต่มาก” มาใช้ DevRev ก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนตุลาคม 2020 และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนที่มีชื่อเสียงอย่างเช่น Khosla Ventures และ Mayfield
DevRev มีผู้นำคือ คุณ Dheeraj Pandey ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ DevRev ที่ในอดีตเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Nutanix [NASDAQ: NTNX] อีกทั้งยังดำรงตำแหน่งเป็นหนึ่งในคณะกรรมการของ Adobe [NASDAQ: ADBE] ควบคู่ไปด้วย และยังมีคุณ Manoj Agarwal เป็นผู้ร่วมก่อตั้งของ DevRev และเป็นอดีต SVP ของ Nutanix ร่วมบริหารด้วยเช่นกัน สาขาหลักของ DevRev ตั้งอยู่ที่ Palo Alto รัฐ California และยังมีสาขาอื่นทั่วโลกอีกถึง 7 แห่ง
เกี่ยวกับ Allable
Allable คือองค์กรที่มุ่งมั่นในการขับเคลื่อนนวัตกรรมซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงโลกของธุรกิจได้ภายใต้วิสัยทัศน์ "Digitalize People, Business Processes, and Data in One with AI & Cloud Solutions" และตั้งเป้ามุ่งสู่อนาคตที่ทุกภาคส่วนของธุรกิจไม่ว่าจะเป็นผู้คน, กระบวนการ และข้อมูลนั้นสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อด้วยพลังของเทคโนโลยี AI และ Cloud
หัวใจสำคัญของนวัตกรรมภายใน Allable คือ Origami Collaboration Platform ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อทำ Digital Transformation โดยเฉพาะ Origami จะช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้สามารถรวมทุกแผนกเข้าเป็นหนึ่งเดียว, ปรับเปลี่ยนการสื่อสารให้ง่ายดาย, เพิ่มความโปร่งใสของข้อมูล และช่วยเร่งให้การตัดสินใจทางธุรกิจมีความรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนยิ่งกว่าเดิม ด้วยการทำงานภายใต้ระบบซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูล, AI และ Cloud ก็ทำให้ Origami สามารถสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้อย่างยั่งยืน พร้อมทั้งยังมีความคล่องตัวเพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับตัวรับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้
ที่ Allable เราเชื่อว่านวัตกรรมจะเป็นหัวใจสำคัญในการก้าวไปสู่การทำงานอย่างชาญฉลาดและเป็นอัตโนมัติ
