Airbnb สุดล้ำ! ยกระดับการเดินทาง ผ่านนวัตกรรมกว่า 50 รายการ
Airbnb
ปฏิวัติการเดินทาง
อัพเกรดบริการพร้อมนวัตกรรมสุดล้ำมากกว่า 50 รายการ
· ผลสำรวจของ YouGov
ระบุ เกือบ 90% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทย
ต้องการทำงาน ใช้ชีวิต หรือเดินทางที่แตกต่างออกไปจากเดิม หากงานปัจจุบันมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
· การพักระยะยาวกำลังเป็นเทรนด์ใหม่ โดยจำนวนการจองในกรุงเทพฯ และภูเก็ตล่าสุด ครึ่งหนึ่งเป็นที่พักระยะยาวมากกว่า
28 คืน
กรุงเทพฯ 10 พฤศจิกายน 2564 - Airbnb ได้เปิดตัว
2021 Release พร้อมการอัพเกรดบริการทุกด้านบนแพลตฟอร์ม
Airbnb กว่า 100 รายการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
ล่าสุดบริษัทฯ ได้ประกาศการอัพเกรดบริการเพิ่มเติมอีกกว่า 50 รายการ เพื่อช่วยโฮสต์หรือผู้ให้บริการที่พักและตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนไปของนักเดินทาง
การสำรวจโดย YouGov ซึ่งสนับสนุนโดย Airbnb แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิถีที่ผู้คนในการใช้ชีวิต เดินทางและทำงาน
ดังนี้:
· มากกว่า 40% มองว่าการเดินทางเป็นวิถีแห่งการใช้ชีวิต
· มากกว่า 75% มองว่าปัจจุบัน 'การเดินทางเพื่อธุรกิจ' เป็นการผสมผสานระหว่างการเดินทางและการทำงานทางไกล
และ 1 ใน 3 ต้องการใช้เวลาในการเดินทางและเปลี่ยนสถานที่ทำงานมากขึ้น
เพื่อเป็นการสนับสนุนโฮสต์และนักเดินทาง
Airbnb จึงได้เปิดตัวการอัพเกรดบริการต่างๆ และนวัตกรรมมากกว่า 50
รายการ เพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์ปฏิวัติการเดินทางดังกล่าว โดยมีตัวอย่างดังนี้
· I’m (even more) Flexible - เครื่องมือค้นหาที่พักที่มีเอกลักษณ์ล่วงหน้าได้สูงสุดถึง
12 เดือน
· Verified Wifi - เครื่องมือใหม่ในการทดสอบและตรวจสอบความเร็วของของ
wifi ที่ให้บริการในที่พักบนแพตฟอร์ม Airbnb
· Translation Engine - เทคโนโลยีการแปลภาษาที่ทันสมัยที่สุดเท่าที่เคยมีมาสำหรับชุมชน
Airbnb
· Accessibility Review - ฟีเจอร์การเข้าถึงที่พักทั้งหมดได้รับการตรวจสอบความถูกต้อง
100%
· Smarter Trips Tab - แท็บเครื่องมือ
Trips ใหม่ที่รวมรายละเอียดการเดินทางที่นักเดินทางจำเป็นต้องทราบไว้ในที่เดียว
· AirCover - ความคุ้มครองรอบด้านฟรีสำหรับโฮสต์ทุกคนที่
Airbnb เท่านั้น
ทั้งนี้ ที่พักที่มีระบบ Wifi ที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ก็มีความสำคัญมากยิ่งกว่าในอดีต โดยเกือบ 55% ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยให้คะแนนความสำคัญของ Wifi เป็นอันดับ 1 ใน 3 สิ่งอำนวยความสะดวกที่สำคัญที่สุด ปีนี้พบว่าผู้ใช้งานบน Airbnb จากทั่วโลก ใช้ตัวกรอง Wifi มากกว่า 288 ล้านครั้ง ด้วยเครื่องมือการตรวจสอบ Wifi ที่ Airbnb สร้างขึ้น จะทำให้เจ้าของที่พักสามารถทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของที่พักนั้นๆ จากแอปฯ ของ Airbnb ได้โดยตรงและสามารถยืนยันความเร็วของ Wifi ได้ทันที ซึ่งการอัปเกรดนี้จะช่วยให้นักเดินทางที่เข้าพักไม่พลาดการประชุมผ่านซูม หรือรายการสตรีมมิงต่างๆ ระหว่าวกำลังเดินทางกับ Airbnb
เมื่อการเดินทางระหว่างประเทศกลับมามีชีวิตชีวาอีกครั้ง
โปรแกรมการแปลภาษาใหม่ของ Airbnb
(Translation Engine) จึงมอบประสบการณ์สื่อสารอันราบรื่นให้กับทั้งเจ้าของที่พักและแขกผู้เข้าพักในกว่า
60 ภาษา โดยโปรแกรมการแปลภาษาจะลดความจำเป็นในการใช้ปุ่ม 'คลิกเพื่อแปล' โดยนับจากนี้จะแปลคำอธิบายรายการและรีวิวได้เลยโดยอัตโนมัติ
จากผลการศึกษาเกี่ยวกับภาษาแปล 10 อันดับแรกของ Airbnb
ที่ได้จากบริษัทประเมินผลการแปลด้วยบริษัทคอมพิวเตอร์ชั้นนำ
ทำให้ทราบว่า Translation Engine ได้ปรับปรุงคุณภาพที่พักบน Airbnb
สูงถึงกว่า 99% โดย Translation
Engine ใช้ฐานข้อมูลบน Airbnb หลายล้านจุดในการปรับปรุงคุณภาพการแปลภาษา
ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไป
ระบบนี้ก็จะยิ่งจะฉลาดขึ้นเพราะได้เรียนรู้จากเนื้อหาใหม่ที่ส่งเข้ามาในฐานข้อมูลตลอดเวลา
ในส่วนของเจ้าของที่พักที่สนใจเปิดบ้านให้พักบนแพลตฟอร์ม
Airbnb บริษัทฯ กำลังดำเนินการขยายฟังก์ชัน Ask a Superhost โดยจะเป็นการจับคู่ผู้ที่สนใจกับโฮสต์ที่มากประสบการณ์ เพื่อขอรับคำปรึกษาและความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว
โดยนับตั้งแต่เปิดตัวฟังก์ชันนี้ มีผู้สนใจเป็นโฮสต์กว่า 60,000 รายที่ใช้ฟังก์ชัน Ask a Superhost แล้ว โดยขณะนี้ Airbnb
ได้ขยายฟังก์ชัน Ask a Superhost เป็นภาษาต่างๆ
แล้วกว่า 30 ภาษาใน 196 ประเทศทั่วโลก
รวมถึงประเทศไทย โดยผู้สนใจสามารถขอคำแนะนำได้แล้วกับ Superhost สามารถเลือกค้นจาก สถานที่ ภาษา หรือรายชื่อได้ ข้อดีเพิ่มเติมของฟังก์ชันนี้คือ
Superhost สามารถแนะนำเคล็ดลับในการกรอกรายละเอียดบนหน้ารายชื่อที่พักให้เสร็จสมบูรณ์และพร้อมช่วยเหลือกัน
รวมถึงการรับจองที่พักครั้งแรก
ฟังก์ชั่น AirCover, Accessibility Review, Verified
Wifi, I’m (even more) Flexible และ Ask a Superhost พร้อมให้บริการแล้ววันนี้ ส่วนเครื่องมือ Translation Engine และแถบเครื่องมือ Smarter Trips จะเปิดตัวก่อนสิ้นปีนี้
###
เกี่ยวกับ
Airbnb
Airbnb ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 โดยเจ้าของที่พัก
2 คนเปิดบ้านต้อนรับแขกผู้เข้าพัก 3 คนในซานฟรานซิสโก
ปัจจุบัน Airbnb เติบโตด้วยจำนวนผู้ให้บริการที่พัก (โฮสต์)
กว่า 4 ล้านคน และได้ต้อนรับแขกผู้เข้าพักมากกว่า 1 พันล้านคนในเกือบทุกประเทศทั่วโลก
ในทุกๆ วันโฮสต์ต่างให้บริการที่พักและจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีเอกลักษณ์โดดเด่นเพื่อให้ทุกคนมีประสบการณ์ที่แท้จริง
และคอนเน็คกันได้ยิ่งกว่าที่เคย
https://news.airbnb.com/th